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domingo, 9 de agosto de 2015

Uso Adecuado de las Redes Sociales


Como todo medio para comunicar, las redes sociales tienes sus prácticas adecuadas y sus prácticas indebidas, de manera general e individual, es decir, de forma global las redes sociales deben ser usadas con respeto y responsabilidad pues, no debemos olvidar que nos dirigimos a un público y este merece respeto, ya sea que hables como persona, empresa o profesional, evita las malas palabras, pornografías, plagiar información, etc. 

jueves, 7 de agosto de 2014

¿Usuarios en cantidad o usuarios de calidad?

     En todos los rubros de la vida, siempre ha existido la gran disputa sobre la cantidad y la calidad, en el mundo de las redes sociales es igual.


A menudo, tenemos que lidiar con jefes o clientes que lo único que buscan es que los numeritos de seguidores y “Me Gusta” incrementen sin parar, pero ¿Qué tan beneficioso resulta esto para la cuenta cuando la cantidad no tiene relación con la buena calidad de usuarios?

lunes, 23 de junio de 2014

Atención al Cliente. Redes Sociales vs. Empresa


La atención al cliente siempre ha sido de vital importancia para las empresas y las marcas, pues ésta podría ser el elemento diferenciador con respecto a la competencia, el tener empleados educados y con vocación de servicio es la base fundamental para la imagen de cualquier negocio.

jueves, 19 de junio de 2014

¿El éxito en las Redes Sociales se le Atribuye a la Marca o al Community Managers?

Cada miembro de la empresa debe trabajar en pro a los beneficios de la misma.



Las empresas en general se han visto en la necesidad de actualizarse y lanzarce al mundo del internet y las redes sociales. Cada día redes como Twitter y Facebook se han involucrado en nuestras vidas de tal manera que las marcas han tenido que recurrir a ellas para llegar a sus consumidores potenciales y mostrar lo que sus clientes esperan ver.